كيفية استخدام Pinterest في التجارة الإلكترونية

بالتأكيد يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضروري للترويج لمتجرك عبر الإنترنت ، ومع ذلك ، ما هي أفضل مواقع التواصل الاجتماعي لتسويق التجارة الإلكترونية؟

غالبًا ما يسعى مسوقي التجارة الإلكترونية الى تشكيل إستراتيجية تسويق تحتوي على مزيج مثالي من الأنظمة الأساسية المناسبة والاستراتيجيات الصحيحة لتحقيق أقصى استفادة من جهودهم.

محتوى المقال

1. حدد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
2. افهم جمهورك
3. أعد استخدام نفس الجزء من المحتوى لمنصات أخرى
4. انشر المحتوى باستمرار
5. استثمر في تسويق بالفيديو
6. استخدام تطبيقات إدارة المحتوى
7. تفاعل بشكل مستمر على مواقع التواصل الاجتماعي
8. تعاون مع العلامات التجارية الأخرى
9. أسس حملات مثيرة و بافكار مميزه
10. ركز على بناء مجتمع
11. كيفية استخدام Pinterest لتسويق متجرك عبر الإنترنت

تحديد أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي شيء ، ومعرفة سبب تواجدك هناك شيء آخر. يمكن أن تكون الأهداف متعددة ، و لكنها ستساعدك على وضع استراتيجية لتحقيق ما تريد.

من اهم تلك الاهداف التي يجب التركيز عليها توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك و كسب عملاء محتملين لبناء علامتك التجارية. من الضروري تحديد الأهداف التي يتم تشكيلها بشكل استراتيجي ويسهل قياسها.

تكمن الفكرة في مراقبة أداء التسويق والتحلي بالواقعية من خلال مراعاة المقاييس القوية مثل معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل وتكلفة النقرة ، بدلاً من التركيز فقط على عدد المشاهدات أو مرات الظهور.

افهم جمهورك المستهدف

نصيحة أخرى مهمة لوسائل التواصل الاجتماعي هي قضاء الوقت في فهم جمهورك والأنظمة الأساسية التي ينشطون عليها. على سبيل المثال ، يعد Instagram منصه مميزه بالنسبه لأعمال التجارة الإلكترونية ، ويقضي غالبية المتسوقين عبر الإنترنت معظم وقتهم هناك.

يعتبر التسويق عبر Instagram لشركات التجارة الإلكترونية مفيد للغاية بالنظر إلى حقيقة أن الشركات يمكنها الآن بيع المنتجات مباشرة من منصة وسائل التواصل الاجتماعي.

على صعيد اخر ، قد لا يكون Twitter و LinkedIn أكثر المنصات ذات الصلة لأعمال التجارة الإلكترونية.

تعرف على أفضل مواقع التواصل الاجتماعي للتجارة الإلكترونية خاصة لمتجرك عبر الإنترنت ، وقم بتضمينها في استراتيجيتك.

اعد استخدام نفس الجزء من المحتوى لمنصات أخرى

يعد اعادة استخدام نفس الجزء من المحتوى لمنصات أخرى أيضًا استراتيجية تسويق رائعة لمحتوى التجارة الإلكترونية. يمكن استخدامها لتعزيز وجود وسائل التواصل الاجتماعي.

شارك Gary Vaynerchuk ، وهو رائد أعمال ناجح ومعروف ، أنه يعيد استخدام مقاطع الفيديو الخاصة به على منصات مختلفة وهذا يساعده في ترسيخ علامته التجارية.

انشر المحتوى باستمرار

من المهم جدا إنشاء جدول زمني والالتزام به. يمكن أن يكون هذا الجدول يومي أو أسبوعي أو كل أسبوعين. يعتمد الجدول الزمني أو التكرار على النظام الأساسي ، والأهم من ذلك على مقدار الوقت الذي تستغرقه لإنشاء محتوى عالي الجودة. يجب التركيز على عدم الوقوع في الخطأ الذي ترتكبه بعض العلامات التجاريه وهو نشر المحتوى دون غرض مع جدولة المحتوى في وقت غير مناسب من اليوم.

استثمر في تسويق الفيديو

في هذه الأيام ، أصبح إنشاء مقاطع فيديو داخليًا باستخدام هاتف ذكي فقط أمرًا ممكنًا. حيث يلقي تقرير حالة تسويق الفيديو الذي أعدته Wyzowl بعض الأفكار المثيرة للاهتمام التي شاركها مراسلو الاستطلاع.

وفقًا للتقرير ، ذكر 87٪ من المسوقين أن الفيديو زاد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بهم. يذكر التقرير أيضًا أن 95٪ من مسوقي الفيديو يخططون لزيادة إنفاقهم على تسويق الفيديو في عام 2020.

استخدم تطبيقات إدارة المحتوى

من الصعب ان تكرس شركات البيع بالتجزئة الجديدة والشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية كل الوقت لإنشاء المحتوى ونشره. هذا هو السبب في أن أدوات التشغيل الآلي والنشر مفيدة جدًا.

بعض تطبيقات الجدولة التي يمكنك استخدامها لأفضل مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق الإلكتروني :

• Hootsuite
• Buffer
• Co-schedule
• Later

ستساعدك هذه التطبيقات في تخطيط المحتوى وتتبع المحادثات وقياس التأثير.

تفاعل بشكل مستمر على مواقع التواصل الاجتماعي

ترتكب معظم الشركات الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية وحتى الأشخاص الذين يديرون حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي خطأً بالاعتقاد أن إنشاء المحتوى ونشره كافٍ على وسائل التواصل الاجتماعي.

يحتاج المحتوى الخاص بك إلى التفاعل . هذا يعني أن المحتوى الخاص بك يجب أن يجعل الجمهور يرغب في مشاركته بشكل أكبر أو التعليق عليه. من المهم ايضا بالنسبة لك كعلامة تجارية إلكترونية أن تحاول الرد على كل تعليق بطريقة هادفة.

تعاون مع العلامات التجارية الأخرى

يمكن أن يساعدك التعاون مع العلامات التجارية الأخرى والاستثمار في التسويق المؤثر في كسب جمهور تلك الشركات. أفضل مكسب هو أنه يمكنك العمل مع شركاء لديهم قيم أو روح مماثلة لقيمك. من الممكن ان تكون تجربة التسويق عبر المؤثرين غير اقتصاديه بشكل كبير ولكنها تحقق نتائج أفضل.

اسس حملات مثيرة و بافكار مميزه

نصيحة أخرى حول الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في عام 2020 هي تشغيل حملات مثيرة بانتظام. من المؤكد أن مشاركة نفس النوع من المحتوى أو الحملات ستضجر جمهورك بمرور الوقت . يمكن عمل تلك الحملات على شكل مسابقات ، كما يمكن ربطها بالمناسبات أو تقديم المعلومات حول مواضيع مفيدة.

ركز على بناء مجتمع

ربما تكون هذه هي أهم نصائح وسائل التواصل الاجتماعي . لا يزال العديد من الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال التجارية ينظرون إلى هذه المنصات على أنها طريق ذو اتجاه واحد. ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد مشاركة المحتوى والرد. يعد بناء مجتمع شركتك الناشئة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أفضل شيء يمكنك القيام به في عام 2020. يعني ذلك ، أنك تجعل الجمهور يتفاعل مع علامتك التجارية في أماكن متعددة .

يمكنك بناء مجتمع شركتك الناشئة باتباع الخطوات التالية:

• استمر في تلقي التعليقات حول المحتوى وحتى منتجاتك
• قم بعمل لقاءات منتظمة لتساعدك على التواصل بشكل أفضل مع المجتمع وتوفير المزيد من المحتوى لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يمكن أن تكون Pinterest منصة رائعة لتسويق التجارة الإلكترونية. في هذه المقالة ، سنشرح كيفية إنشاء حساب تجاري وإنشاء لوحة Pinterest وإطلاق الإعلانات:

يستخدم Pinterest بشكل مختلف عن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل LinkedIn و Twitter و Facebook. يرى مستخدمي Pinterest ان البحث عن المحتوى المرئي ومشاركته وتخزينه ممتعًا ومفيدًا.

لذلك ، سيكون الاستثمار الجيد هنا هو توظيف مصور محترف والحصول على صور رائعة للمنتج من متجرك عبر الإنترنت. Pinterest عبارة عن منصة مرئية، لذلك ستساعدك الصور الجيدة على إحداث فرق في التسويق الخاص بك.

الشيء الثاني معرفة نسبه استخدام جمهورك لمنصه Pinterest:

حوالي 30٪ من البالغين في الولايات المتحدة هم من مستخدمي Pinterest. حيث ان ثلث قاعدة المستخدمين من النساء. تتزايد قاعدة مستخدمي Pinterest بمعدل يزيد عن 15٪ شهريًا . وعلى الصعيد الدولي ، يتزايد عدد مستخدمي Pinterest بمعدل أسرع.

كيف يمكنك استخدام Pinterest للتسويق الالكتروني؟

على عكس المعتاد ، يوصى بإنشاء مجموعة متابعين لحساب Pinterest الخاص بك قبل وقت طويل من إطلاق متجرك عبر الإنترنت.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة جهات اتصال من حسابات الوسائط الاجتماعية الأخرى الخاصة بك ، والترويج لحسابك عبر منصات أخرى ، ومتابعة الحسابات التي تريد متابعتك.

بالإضافة إلى ذلك ، ابحث عما تفعله المتاجر القائمة على الإنترنت في نفس الفئة لزيادة قاعدة المتابعين والتعلم من تقنياتهم.

كيفية إعداد حساب Pinterest Business:

1. انتقل إلى pinterest.com/business/create
2. اختر موقع متجرك ولغته
3. قم بإنشاء حسابك (تحديد اسم حسابك)
4. قم بتوصيل حساب متجرك على Instagram و youtube (إذا تم إنشاؤه)
5. اختر ما إذا كنت منفتحًا على الترويج لإعلانات Pinterest في حسابك
6. قم بتحرير ملف التعريف الخاص بك عن طريق إضافة صورة الملف الشخصي ، وتغيير اسم العرض الخاص بك (اسم متجرك عبر الإنترنت) ، وإضافة وصف موجز لمتجرك عبر الإنترنت
7. انقر فوق “مطالبة” من القائمة اليمنى للمطالبة بموقعك على الويب

بمجرد إنشاء حساب Pinterest الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات لبدء متجرك عبر الإنترنت على Pinterest:

1. أضف وصفًا
2. حدد الرؤية عن طريق إضافة الكلمات الرئيسية والفئة ، مما سيجعل المنتدى الخاص بك قابلاً للبحث

ما هي بعض أفضل الطرق لاستخدام Pinterest للترويج للأعمال؟

1. اسس مجتمع مخلص من خلال التشجيع المستمر مثل عمل عروض ترويجية أو وصول حصري إلى الإصدارات الجديدة .
2. اشترك في Pinterest Tag الذي يسمح بتتبع التحويلات ، وقياس عائد الاستثمار للحملة ، ومساعدتك في بناء جمهور للحملة التالية.
3. تواصل مع المستخدمين الذين يتفاعلون على Pinterest لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول المنتج.
4. تجنب استخدام الصور المخزنة ، واستثمر في الحصول على صور عالية الجودة تعزز منتجك ومتجرك عبر الإنترنت.
5. استخدم مقاطع فيديو مدتها 30-60 ثانية ، حيث انها أكثر فعالية في جذب الانتباه.
6. شارك معلومات مفصلة حول منتجاتك وخدمة ما بعد البيع وشهادات الجودة وكيفية استخدام البرامج التعليمية وسياسة الإرجاع على Pinterest.

الملخص

تعتبر Pinterest رائدة في إنشاء شبكة اجتماعية تركز على الصور اكثر من النص. تعمل Pinterest على توسيع وجودها خارج الولايات المتحدة ، مما يمنح أصحاب الحسابات سوقًا جاهزًا للاستفادة منه. تشهد المنصة انتشارًا متزايدًا في البلدان التي بها قاعدة عملاء كبيرة لعلامات البيع بالتجزئة (مثل الهند والبرازيل). كما ان معظم الكليات تمتلك حسابات Pinterest وتشجع الطلاب على استخدام Pinterest والبحث فيه كوسيلة تسويق.