أهم فوائد المتاجر الإلكترونية
انتشر في عالما الحديث استخدام المتاجر الالكترونية في التسويق للمنتجات بشكل كبير. حيث أدرك أغلب المستثمرين المميزات العديدة التي يمكن أن توفرها لهم المتاجر الالكترونية، حتى أن بعضهم توقف عن استخدام الطرق التقليدية في التسويق تماما واعتمدوا التسويق الالكتروني، بينما جمع الأخرين بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني. سوف نتحدث في هذا المقال بشكل تفصيلي عن أهم فوائد التسويق عبر المتاجر الالكترونية
محتوى المقال
· قابلية التسوق طوال ساعات اليوم
· سهولة الوصول إلى عدد أكبر من العملاء
· سهولة الوصول إلى المنتج أو الخدمة المطلوبة
· تعدد طرق الدفع
قابلية التسوق طوال ساعات اليوم
على عكس المتاجر التقليدية، توفر المتاجر الالكترونية امكانية التسوق طوال اليوم دون اغلاق. تعطي هذه الفائدة نوع من المرونة في التسوق. تتأثر المتاجر التقليدية بعوامل مختلفة مثل أوقات دوام الزبائن، أحوال الطقس، توافر وسائل المواصلات، والكثير من العوامل الاخرى. بينما تسمح المتاجر الاكترونية بالتسوق في أي وقت يناسب الزبائن وبكل سهولة
سهولة الوصول إلى عدد أكبر من العملاء
تتأثر المتاجر الالكترونية بالكثير من العوامل أهمها موقع المتجر. وجود المتاجر في فروع ومواقع محددة لا يسمح لعدد كبير من الزبائل الوصول للمتجر بسهولة. بينما تسهل المتاجر الالكترونية عملية الشراء على جميع العملاء بمختلف المناطق أو حتى البلاد. كما تسهل المتاجر الاكترونية عملية شراء عدد كبير من السلع عن طريق توفير خدمات التوصيل، عكس المتاجر التقليدية التي يضطر فيها الزبائن الى شراء عدد محدود من المنتجات تجنبا لحمل أوزان ثقيلة
سهولة الوصول إلى المنتج أو الخدمة المطلوبة
من الصعب الوصول الى المنتج المطلوب في المتاجر التقليدية خاصة أوقات الازدحام الشديد. توفر المتاجر الالكترونية فرصة الوصول الى المنتج المحدد عن طريق استخدام كلمات البحث. تساعد كلمات البحث على الوصول الى عدد أكبر من السلع المناسبة، وبالتالي الوصول الى المنتج المطلوب في أسرع وقت ممكن
تعدد طرق الدفع
تسمح أغلب المتاجر الالكترونية بجميع أنواع البطاقات الائتمانية مما يضمن للعملاء اتمام عملية الشراء بأسهل طريقة ممكنة. بينما يضطر المتسوقين في المتاجر التقليدية الى حمل النقود بشكل مستمر نتيجة لعدم ضمان امكانية الدفع بالبطاقة في المتجر الذي يشترون منه
تسعة خصائص أساسية يجب توفرها في أي متجر الكتروني
- لوحة تحكم في كامل محتوى المتجر
- نظام خاص لاصدار كوبونات الخصم والعروض
- سهولة عملية إتمام الشراء
- ملائمة الموقع للأرشفة في محركات البحث
- إمكانية إصدار تقارير إحصائية مخصصة
- الربط مع شركات الشحن
- التكامل مع منصات التسويق عبر البريد الالكتروني
- تعدد طرق الدفع
- القابلة للتطوير وإضافة العديد من المزايا
