أربع نصائح يمكن الاستفاده منها في مجال التسويق الرقمي أثناء جائحة فيروس كورونا
محتوى المقال
1: التركيز على بناء قاعدة عملاء مربحة
2: تحديد القنوات الرقمية المناسبة لاستراتيجيات تسويق الشركة
3: ادراك أن استراتيجيات التسويق الرقمي السلسة تبدأ من موقع الويب
4: اعتماد تسويق الاستجابة المباشرة
التركيز على بناء قاعدة عملاء مربحة
تحتاج عملية بناء قاعدة عملاء مربحة بعض الوقت و الجهد. لذلك، من الملاحظ أن الشركات التي وظفت جهودها في الاستفادة من التفكير المتقدم في مجال التسويق الرقمي أصبحت تجني عوائد استثمارها أسرع من غيرها. استغرقت تلك الشركات سنوات عدة لبناء هذه القاعدة، وبالتالي حتى بعد ظهور جائحة فيروس كورونا تمكنت تلك الشركات من الحفاظ على أنشطتها التجارية والازدهار المستمر نتيجة التدفق الثابت للايرادات. بعد ظهور جائجة فيروس كورونا، أصبح السعى الى تطوير التسويق الاكتروني بشكل تدريجي أمر ضروري جدا للعلامات التجارية، بالاضافه الى ضرورة التركيز على تنمية العلاقات مع العملاء الحاليين.
تحديد القنوات الرقمية المناسبة لاستراتيجيات تسويق الشركة
بعد ظهور جائحة فيروس كورونا، أصبحت الاستجابة الفورية للعلامات التجارية تأتي اما عن طريق إعلانات الدفع لكل نقرة أوعن طريق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك توجهت الكثير من العلامات التجارية الى التركيز على الشبكات الاجتماعية، بينما ركزت بعض العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. لذلك أصبح من الضروري جدا الاستفادة من الأوضاع الحالية لفهم السوق وتحديد القنوات الرقمية التي تحتاج الشركة الى استخدامها بهدف الحصول على أفضل ايرادات.
إدراك أن استراتيجيات التسويق الرقمي السلسة تبدأ من موقع الويب
يعتبر انشاء موقع موقع ويب عامل أساسي جدا في جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. كما أن موقع الويب هو الهيكل الرئيسي الذي يدعم استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى مثل تحسين محرك البحث، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والكثير من استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى.
اعتماد تسويق الاستجابة المباشرة
يعتبر تسويق الاستجابة المباشرة أحد طرق التسويق التي تعتمد على التواصل المباشر مع العملاء بهدف الترويج لمنتجات أو خدمات الشركة. يتم عمل تسويق الاستجابة المباشرة عن طريق ارسال رسائل أو كتالوجات أو نشرات الى العملاء بهدف ايصال المعلومات الهامة عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. لا يحتاج تسويق الاستجابة المباشرة الى ميزانية ضخمة مقارنة باعلانات شاشات التلفزيون أو الراديو. يمكن الاستفادة من تسويق الاستجابة المباشرة في جلب عائد استثمار ايجابي في أوقات الأزمات التي يتناقص فيها الانفاق التسويقي بشكل ملحوظ مثل ما حدث في جائحة فيروس كورونا.