خطوات إعداد ميزانية تسويقية ناجحة
مما لا شك فيه أن اعداد ميزانية تسويقية ناجحة لنشاطك التجاري أمر في غاية الأهمية ويحتاج الى الكثير من الدراسة العميقة لطبيعة السوق والعملاء المستهدفين. فمن الضار جدا أن تبدأ مشروعك التجاري دون تجهيز ميزانية تفصيلية تشرح فيها المبالغ المالية التي يحب انفاقها على كل قسم من أقسام المشروع، والوقت اللازم لانفاقها. سوف نتحدث في هذا المقال بشكل تفصيلي عن أهم خطوات إعداد ميزانية تسويقية ناجحة.
محتوى المقال:
- حدد أهداف مشروعك التجاري
- ادرس السوق
- ادرس خطوات العملاء
- احسب قيمة التكاليف الخارجية لمشروعك التجاري
حدد أهداف مشروعك التجاري
ابدأ بالتفكير في أهداف مشروعك التجاري وحدد بوضوح ما الذي تريد تحقيقه من هذا المشروع. يساعد تحديد أهداف المشروع على تحقيق الاستثمار الناجح للمشروع عن طريق اعداد ميزانية دقيقة تسهل الوصول الى تلك الأهداف بنجاح.
ادرس السوق
بعد تحديد أهداف مشروعك التجاري، توجه الى دراسة السوق بعمق ودقة. يجب أن تركز أثناء دراسة السوق على جمع معلومات كافية عن منافسيك ونقاط قوتهم وضعفهم. سوف تساعدك هذه الدراسة على اعدداد خطة تسويقية مميزة تهدف الى التغلغل في السوق بسرعة ونجاح.
ادرس خطوات العملاء
من المفيد جدا دراسة رحلة العملاء منذ لحظة بحثهم عن منتج محدد لحل مشكلة ما، وصولا الى لحظة اتخاذهم قرار الشراء. تساعد دراسة رحلة العملاء على فهم طرق تفكيرهم، وبالتالي تسهيل اعداد ميزانية تسوقية تركز على المرحلة التي يحتاجوا فيها الى تشجيع أكبر لشراء المنتج. يمر العميل بأربع مراحل خلال هذه الرحلة وهم:
- الوعي: يدرك العميل في هذه المرحلة مواجهته لمشكلة ما، وضرورة البحث عن حل لها.
- التفكير: يفكر العميل في هذه المرحلة في الحلول المتاحه لحل مشكلته.
- القرار: يبدأ العميل في هذه المرحلة بتضييق نطاق الحلول المتاحة أمامه بهدف اختيار أفضل حل.
- الاجراء: يقتنع العميل في هذه المرحلة بالمنتج ثم يتخذ قرار الشراء.
احسب قيمة التكاليف الخارجية لمشروعك التجاري
التكاليف الخارجية هي التكاليف التي تتحملها الشركات خارج الأعمال التسويقية. يوجد عدة أنواع للتكاليف الخارجية أهمها:
- تكاليف التشغيل: وهي تكاليف عملية الانتاج والتي تشمل التغليف والشحن والتوصيل.
- رواتب الموظفين: وتشمل أيضا فواتير الماء والكهرباء.
- تكاليف الموارد المكتبية: وتشمل اجهزة الكومبيوتر والمكاتب وكل ما يحتاجه الموظفين في عملهم.
