معايير يجب مراعاتها عند اختيار بوابة الدفع الالكتروني لمتجرك
تدرك الشركات الناجحة دائما أن توفير الراحة والسهولة للعملاء في جميع خطوات عملية الشراء هو الضمان الأكبر للحفاظ عليهم كعملاء دائمين. فكر في كيفية جعل تجربة العميل أبسط وأسرع بدءا من دخوله المتجر حتى اتمامه لعملية الشراء. ضع في اعتبارك أيضا تبسيط عملية الدفع بدلاً من إجبار العميل على المرور عبر متاهة آلية يصعب عليه التعامل معها. سوف نتحدث في هذا المقال عن أهم المعايير التي يجب مراعاتها عند اختيار بوابة الدفع الالكتروني لمتجرك.
محتوى المقال
1: السوق المستهدف
2: المنصة المستخدمة
3: الدعم الفني
4: الرسوم والاشتراكات
5: الأمان
6: مدى شهرة بوابة الدفع
السوق المستهدف
من الضروري جدا مراعاة اختيار بوابة الدفع المناسبة للجمهور المستهدف لمتجرك الالكتروني.
المنصة المستخدمة
يمكن القول أن قابلية المنصة للربط مع العديد من بوابات الدفع الالكترونية أحد أهم عوامل نجاح المتاجر الالكترونية ورفع المبيعات.
الدعم الفني
يجب أن تتميز بوابة الدفع الكتروني بخدمة دعم سريعة وعلى مستوى عالي من الجودة.
الرسوم والاشتراكات
هناك عدة رسوم من الممكن أن تفرضها بوابة الدفع على المستخدمين مثل:
- رسوم تأسيس (تدفع مرة واحدة فقط في بداية التعاقد)
- رسوم شهرية ثابتة (تدفع مرة واحدة كل شهر)
- رسوم ثابتة على كل عملية بيع
- رسوم كنسبة من المبيعات (تتراوح من 3% إلى 5% عن كل عملية بيع)
الأمان
هناك معايير أمان دولية يجب على جميع بوابات الدفع الالكتروني الالتزام بها.
مدى شهرة بوابة الدفع
العلامات التجارية الرائدة في مجال الدفع الالكتروني تعمل دوماً على تطوير خدماتها بشكل مستمر للمحافظة على تقدمها.
