التسويق عبر البريد الإلكتروني
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد استراتيجيات التسويق الرقمي التي تعتمد على ارسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى العملاء المحتملين. تعمل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الفعالة على جذب العملاء المحتملين، وتحويل العملاء المؤقتين الى عملاء مخلصين ودائمين.
أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من ظهور طرق عديدة للتسويق عبر وسائل التواصل، الا أن رسائل البريد الإلكتروني لازالت أحد أكثر الطرق فاعلية في جذب عملاء جدد وتعزيز ولاء العملاء بشكل عام.
مميزات التسويق عبر البريد الالكتروني
- يعد البريد الإلكتروني قناة الاتصال الأولى. هل تعلم أن تسعة وتسعين في المئة على الأقل من المستهلكين يفحصون بريدهم الإلكتروني يوميًا؟، على عكس قنوات الاتصال الأخرى التي يصعب أن تصل الى مثل هذه النسبة.
- يضمن لك هذا النوع من التسويق امتلاك قائمة البريد الالكتروني الخاصة بعملائك والتي يصعب فقدانها. على عكس حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تسرق أو تغلق في أي وقت وتفقدك عملائك الحاليين.
- متوسط عمليات شراء عملاء البريد الإلكتروني أعلى بثلاث مرات على الأقل من عملاء وسائل التواصل الاجتماعي.
نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني
ابدأ بقائمتك
خصص وقت كافي لتجميع قائمة البريد الالكتروني الخاص بعملائك المحتملين حتى تتمكن من تحقيق الاستهداف الناجح.
قم بازالة العملاء الغير النشطين لتحديث قائمتك
حاول دائما تحديث قائمتك وازالة العملاء الغير متفاعلين خلال الأشهر الستة الماضية أو أكثر. فربما قام بعض الأشخاص بتغيير حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بهم، أو ربما لم يعودوا مهتمين بعلامتك التجارية.
قبل تحديث قائمتك، عليك أولا إرسال حملة بريد إلكتروني أخرى لمحاولة إعادة إشراك العملاء الغير متفاعلين. يمكنك أيضا التحقق من مدى تفاعل عملائك من حين الى أخر عن طريق سؤالهم عما إذا كانوا يرغبون في تحديث معلوماتهم وتفضيلاتهم.
اختر التوقيت المناسب
يمكن أن يكون لاختيار التوقيت المناسب تأثيرا كبيرا على قراءة العملاء المحتملين لرسائل البريد الإلكتروني وعلى معدلات التحويل أيضا. لذلك، فكر جيدًا في اجراء بعض الاختبارات التي يمكن أن تساعدك على اختيار الوقت واليوم المناسب لارسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية حتى تضمن رؤيتها من قبل أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
