التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو شكل من أشكال التسويق المباشر الذي يعتمد على استخدام البريد الإلكتروني كوسيلة للوصول إلى العملاء. تستخدم الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أهداف مختلفة مثل الترويج للعلامة التجارية، زيادة وعي العملاء بها، الإعلان عن منتج أو خدمة جديدة، وترسيخ العلامة التجارية في أذهان العملاء. يمكن للعلامات التجارية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام النصوص البسيطة والصور والرسوم المتحركة وجميع أنواع الأدوات الإبداعية لجذب انتباه العملاء المحتملين الى رسالة البريد الاكتروني.
مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- امكانية الوصول الى عدد كبير من العملاء بأقل التكاليف
- تسهيل انشاء قاعدة بيانات دقيقة لاستخدامها في حملات التسويق المستقبلية
- امكانية قياس مدى نجاح الحملة التسويقية عن طريق قياس نسب المبيعات
- سرعة وصول رسائل البريد الاكتروني مقارنة بالبريد التقليدي
- امكانية تخزين كمية كبيرة من البيانات كجزء من محتوي البريد الالكتروني
كيف يمكن للمسوقين تحقيق أقصى استفادة من رسائل البريد الالكتروني؟
استخدام قوالب بسيطة ومميزة في نفس الوقت:
يجب أن يركز مسوقي البريد الالكتروني على الحفاظ على الهوية البصرية للعلامة التجارية مع وضع صورا عالية الجودة.
اختيار عناوين مميزة:
تجذب العناوين المميزة القراء وتشجعهم على التمعن في تفاصيل رسالة البريد الالكتروني.
كتابة محتوى قيم:
من الضروري أن يركز المسوقين على ايجاد حلول لمشاكل العملاء في محتوى رسالة البريد الالكتروني. فالمحتوى القيم أحد أهم عوامل جذب العملاء واقناعهم بالشراء.
توضيح زر الدعوة لاتخاذ اجراء:
اذا وجد العميل صعوبة في الوصول الى زر الدعوة لاتخاذ اجراء، فمن المحتمل أن يشعر بالملل ويتجاهل الرسالة.
استخدام لغة قريبة من العملاء:
التقرب من العملاء في لغة رسالة البريد الالكتروني أحد أهم مفاتيح جذبهم وتشجيعهم على قراءة الرسالة والتمعن في تفاصيل المنتج أو الخدمة المعروضة وبالتالي اقناعهم باتخاذ اجراء أسرع.
