تجزئة السوق

ما هي تجزئة السوق؟

تجزئة السوق هي عملية تقسيم سكان السوق بالكامل إلى قطاعات متعددة بناءً على عوامل مختلفة مثل، التركيبة السكانية، والجغرافية، ونمط الحياة، والدخل وما إلى ذلك.

أهمية تجزئة السوق:

تعتبر عملية تجزئة السوق أمر أساسي لازدهار أي عمل تجاري. تركز هذه العملية على تقسيم السوق إلى مجموعات أو شرائح صغيرة، مما يسهل على الشركات دراسة احتياجات كل مجموعة والعمل على توفيرها. بالاضافة الى ذلك، فانها تساعد الشركات على تحقيق الاستهداف الناجح وبالتالي تحقيق أعلى مبيعات في أقل وقت ممكن.

كيفية تقسيم السوق:

التقسيم الديموغرافي

يُطلق على تقسيم السوق وفقًا لمعايير تستند إلى التركيبة السكانية مثل، العمر، والجنس، والدخل، وأفراد الأسرة، والمؤهلات التعليمية، والوضع الاجتماعي والاقتصادي وما إلى ذلك، التقسيم الديموغرافي. يساعد التقسيم الديموغرافي في تصنيف العملاء بناءً على المعايير الديموغرافية لتكوين مجموعات متجانسة.

التقسيم الجغرافي

التقسيم الجغرافي يعني تقسيم السكان على أساس المناطق الجغرافية، مثل الدولة، والولاية، والمدينة، والقرية، والمنطقة، والرمز البريدي. يساعد التقسيم الجغرافي في تكوين مجموعات بناءً على الموقع والتضاريس وما إلى ذلك.

التقسيم النفسي (التجزئة السيكوغرافية)

يُطلق على تجزئة السوق التي يتم إجراؤها بناءً على الشخصيات، والخصائص، وأسلوب الحياة، والحالة الاجتماعية، وما إلى ذلك اسم التجزئة السيكوجرافية.

التقسيم السلوكي

عندما تقسم الشركات السوق بناءً على سلوك العملاء أو أنماط الاستخدام، يُعرف ذلك بالتقسيم السلوكي. يركز هذا النوع أيضا على دراسة السلوك السابق للمستهلكين.