أنواع المحتوى الذي يمكن استخدامه في التسويق على انستجرام
تعتبر منصة انستجرام أحد أفضل منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي يتواجد عليها أكثر من مليار شخص. وتشير الاحصائيات الى أن ما يقرب من تسعين بالمئة من هؤلاء المستخدمين يتابعون حسابات شركات تجارية لمعرفة كل جديد عنها. لذلك، أصبحت الشركات تهتم بتقديم محتوى متنوع ومميز للعملاء بهدف تعريفهم عن الشركة والترويج لمنتجاتهم وخدماتهم. يمكن أن يساعد في كثير من الأوقات المحتوى الممتع والمسلي العملاء على تذكر الشركة ومنتجاتها وخدماتها أكثر من المحتوى الجاد.
أنواع المحتوى الذي يمكن أن تستخدمه الشركات في التسويق على انستجرام:
- الصور
- مقاطع الفيديو
- قصص انستجرام
- البث المباشر
الصور:
تعتبر الصور من أكثر المحتويات شعبية وتحظى بتفاعل نسبة كبيرة جدا من مستخدمى منصة انستجرام. يمكن للشركات التي تفضل نشر محتوى الصور بكثرة أن تتعاقد مع مصور محترف حتى تتمكن من التقاط صور جذابة لمنتجاتها بجودة عالية. تشعر جودة الصور العملاء بقيمة العلامة التجارية وتشجعهم على الشراء منها. تشير الاحصائيات الى أن أكثر متابعي صور انستجرام يفضلون الصور ذات الألوان الفاتحة أكثر من الداكنة والمظلمة، والصور ذات اللون الواحد أو الألوان القليلة أكثر من الصور الممتلئة بالألوان المزعجة.
مقاطع الفيديو:
غالبا ما تستخدم مقاطع الفيديو بنسب أقل بكثير من الصور على حسابات انستجرام التجارية، الا أن لها الكثير من المحبين وتحظى بتفاعلات كبيرة في الكثير من الأوقات. يرجع ذلك لرغبة بعض العملاء في رؤية جميع تفاصيل المنتجات بدقة. يقوم غالبية مستخدمي منصة انستجرام بتصفحها عبر الهاتف، لذا من الضروري اختصار مقاطع الفيديو بحيث لا تزيد عن عشرين ثانية. اذا اضطرت شركة ما الى اضافة مقاطع فيديو طويلة، يجب أن تحاول اظهار الفكرة الأساسية خلال الثواني الأولى حتى تضمن رؤية العملاء لها في حال لم يكملوا باقي المقطع.
قصص انستجرام:
تم اطلاق خدمة قصص انستجرام عام الفين وستة عشر. تتيح هذه الخدمة لمستخدمي انستجرام اضافة الصور ومقاطع الفيديو على قصص انستجرام بشكل يومي، الا أن هذه الصور لا تدوم الا أربعة وعشرين ساعة فقط. تقوم بعض الشركات بالترويج لمنتجاتها عبر قصص انستجرام عن طريق اضافة صور تلك المنتجات، والاعلان عن منتجات جديدة، ونشر الاستطلاعات، واضافة روابط المنشورات الهامة والكثير من الطرق الأخرى.
البث المباشر:
تمنح خاصية البث المباشر الشركات امكانية التواصل المستمر مع المتابعين وبناء علاقة جيدة معهم. تستخدم الشركات هذه الخاصية لتحقيق أهداف مختلفة مثل، اخبار العملاء بكل جديد عن الشركة، والاجابة على أسئلتهم، وتقديم الدعم لهم وتنظيم مسابقات لزيادة تفاعلهم. تختفي مقاطع فيديو البث المباشر بعد أربعة وعشرين ساعة مثل قصص انستجرام. لذلك، لا ينصح باستخدامها في الحملات الاعلانية بشكل كبير.